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Política de Privacidad en hoy666

En hoy666 recopilamos únicamente los datos necesarios para operar su cuenta, procesar sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y brindarle soporte en español. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas

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Cómo comunicarse sobre sus datos

Si desea revisar, corregir o eliminar sus datos personales, nuestro equipo de soporte en español puede atender su solicitud. Responderemos en el plazo que exige la normativa aplicable en las regiones habilitadas. Indique en su mensaje el tipo de solicitud —acceso, corrección o eliminación— y el correo con el que registró su cuenta.

Chat en vivo Disponible desde el menú de su cuenta en celular o computadora para consultas inmediatas sobre privacidad.
Correo de soporte Envíe su solicitud de datos a la dirección indicada en la sección de ayuda de su cuenta para un seguimiento documentado.
Formulario de cuenta Dentro de su perfil encontrará la opción para solicitar un resumen de los datos que tenemos registrados sobre usted.
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y retenemos sus datos

La seguridad de su cuenta es una prioridad operativa. Usamos cifrado SSL en todas las transmisiones de datos y autenticación en dos pasos disponible desde la configuración de su perfil. Los datos personales se conservan mientras su cuenta esté activa o mientras la normativa local lo exija; al cerrar su cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos legales vigentes

Cifrado en tránsito

Toda comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL para proteger sus datos.

Cookies y sesión

Usamos cookies de sesión para mantenerle conectado y cookies analíticas agregadas; puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca activa. Al solicitar el cierre, los eliminamos conforme a la normativa local aplicable

Acceso a su información

Puede solicitar un detalle completo de sus datos personales en cualquier momento escribiendo al soporte en español de hoy666.

Lo que más nos consultan sobre sus datos

Respondemos las dudas más frecuentes sobre cómo manejamos su información personal, sus derechos y los pasos para ejercerlos desde su cuenta en hoy666.

Solicitamos nombre, correo, número de celular y documento de identidad para verificación. Solo usamos esos datos para operar su cuenta y cumplir con la normativa en las regiones habilitadas.

No vendemos sus datos. Compartimos información únicamente con proveedores de pago como Yape, Plin y PagoEfectivo para procesar transacciones, y con autoridades cuando la ley local lo exige

Escriba al soporte en español indicando su solicitud de acceso y el correo de su cuenta. Le enviaremos el detalle de sus datos en el plazo que marca la normativa aplicable.

Sí. Al solicitar el cierre de su cuenta, iniciamos la eliminación de sus datos conforme a los plazos legales vigentes. Algunos registros pueden retenerse si la ley local lo exige

Usamos cookies de sesión para mantenerle conectado y cookies analíticas en forma agregada para mejorar el rendimiento del lobby. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.

Registramos solo el número de operación y el monto para confirmar su saldo. No almacenamos credenciales de su billetera digital. La conexión viaja cifrada con SSL en todo momento.
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